Administratie FOD Financiën
De recente meldingen van oa. de vakbonden ivm het vierkant draaien van de administratie op de FOD Financiën zijn niet nieuw. Informatisering, reorganisatie (die al 10 jaar 'aan de gang zou moeten zijn'...) lijkt op een waanzinnig spel waar zalfs kleuters / peuters om zouden lachen!
De logge mallemolen van de bureaucratie draait immers onrustwekkend traag én houdt hierbij de structuren, procedures en / of processen op een zinloze manier in stand. Een circulus visciosus waarbij de wanorde zorgvuldig wordt bestreden én een echte Sisyfusarbeid veelal de plak zwaait! Een inefficiënte werkwijze waar soms (of meestal) dubbel wordt gewerkt, is zodoende ook niet uitzonderlijk. Een dito slecht resultaat het logische gevolg.
Dé mens (lees: persoon) in z'n uniek-zijn (met haar / zijn fijne, creative talenten) wordt hier -echter- vermalen tot een hoopje papier, bulletins, audiëntienota's,... en wordt in se beknot in zijn / haar mogelijkheden.
"Wat niet past in het keurslijf van statuten, KB's, MB's,... wordt afgeketst én naar de prullenmand verwezen."
Ikzelf mag ondervinden dat de humane (lees: zachte) waarden fundamenteel met de voeten worden getreden, het morbide mes van het ziekelijk pesten gehanteerd wordt door de directe collegae én -bij wijze van nec plus ultra- er helemaal niets wordt ondernomen door de hogere hiërarchie om erger te willen voorkomen...
De heer D'Hondt spreekt over een fiat van de ministerraad om de belastingen en de BTW eindelijk finaal te herstructureren.
Leuke vooruitzichten voor de ambtenaren van de 22ste eeuw?
Dé cruciale vraag is m.i. echter veeleer deze: "Kan deze man die een bijzonder hoog ambt bekleedt binnen de federale overheid én in dezelfde vont gedoopt is als de minister van dit departement zijn talenten als HR-manager ook constructief (lees: op een positieve menselijke en warme manier) aanwenden? Waarschijnlijk zal dit -alweer(?)- een té idealistische visie zijn van een enkele 'ambetantenaar' die sinds 13 jaar quasi vastgeroest op zijn bureaustoel blijft / bleef zitten....
Reacties
BILLEN ROMBOUT zei op
Ik ben gedurende nu bijna één jaar tewerkgesteld bij de FOD Financiën. Ik heb eveneens mogen vaststellen dat het informaticasysteem grondig dient herzien te worden. Zo is het onlogisch dat sommige diensten nog werken met versies van bijvoorbeeld word en Excel 2003. Er is echter verbetering in zicht. Op Europees vlak worden programma's ontwikkeld die voor alle landen van toepassing zijn (vb bepaalde vergunningen). Op nationaal vlak zal inderdaad moeten worden geïnvesteerd in nieuwe programma's en middelen. Het personeel zal deze stap ook moeten doormaken. Vorming zal ook hierbij belangrijk zijn. Dit kan enkel gerealiseerd worden samen met informatici en personeelsleden op de werkvloer die de materie meester zijn. Het is dus fout van te redeneren dat slechts één persoon hierover beslist.